【精神障害×就職】雇用制度を正しく理解すれば、働きやすさは変えられる

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精神障害があっても安心して働ける時代。制度の仕組みを知ることが最初の一歩です

精神障害があると、「本当に働けるのかな」「職場に理解してもらえるのかな」と不安を感じる方は少なくありません。しかし今は、制度や支援が整いつつあり、精神障害があっても自分に合った働き方を見つけやすい時代になっています。安心して働くためには、まず制度の仕組みを知ることが大切な一歩になります。ここでは精神障害のある方の就職活動に役立つ制度や仕組みについて紹介していきます。

精神障害がある人の就職は“特別”じゃない|知っておきたい制度の基本

精神障害がある人の就職は、決して「特別なこと」ではありません。法制度によって支えられた仕組みの中で、多くの人が自分に合った働き方を実現しています。制度を活用すれば、必要な配慮を受けながら安心して働ける職場を見つけることも十分可能です。ここでは、まず知っておきたい制度の基本を解説します。

障害者雇用制度とは?誰のために、何のためにあるのか

障害者雇用制度は、障害のある方が安定して働けるように国が定めた制度です。企業には「法定雇用率」が義務付けられており、一定割合以上の障害者を雇用することが求められています。この制度によって、障害のある方も働く機会が広がり、企業側も必要な配慮を行う前提で採用活動を進めています。精神障害者保健福祉手帳を持つ方も、この制度の対象となり、特性に合った働き方をサポートしてもらうことができます。

観点 内容 働く側が得られること 企業側が求められること
法的背景 障害者雇用促進法 配慮のある就業環境の確保 雇用率の達成・合理的配慮の提供
制度の目的 「働ける」を社会に広げること 安心して働ける土台 特性に応じた業務設計と配属
対象者 身体・知的・精神障害者(手帳あり) 仕事を“あきらめない”選択肢 偏見・誤解なく対応できる環境構築
意義 継続的に働けることを支援 自己肯定感と生活安定 社会的信用の向上と企業価値の強化

 

配慮を前提に働ける環境づくりのための制度です

障害者雇用制度の目的は、障害のある人が職場で無理なく働けるように、必要な配慮や支援を整えることです。企業側も「配慮が必要なこと」をあらかじめ理解した上で採用するため、入社後に自分の体調や特性について相談しやすくなります。勤務時間の調整や通院配慮、業務内容の調整など、一人ひとりに合わせた働き方ができる環境づくりを制度が後押ししてくれます。

精神障害者保健福祉手帳があると受けられるサポート

精神障害者保健福祉手帳を持っていると、障害者雇用の枠での就職が可能になり、必要な配慮を受けながら働きやすくなります。就職以外にも、税金の控除や交通機関の割引、福祉サービスの利用などの支援を受けられる場合があります。また、就労移行支援や転職エージェントなどの就職支援サービスでも、手帳を提示することでスムーズにサポートを受けやすくなります。手帳は、自分に合った働き方や生活の安心を広げてくれる大切な制度のひとつです。

支援内容 利用タイミング 利用できる制度・場面 備考
就労支援サービス 転職活動前〜活動中 就労移行支援/職場定着支援 サービスによって受給条件あり
求人の選択肢拡大 求人検索・応募時 障害者枠での応募が可能 一般枠と並行応募も可能
税・交通優遇 常時利用可 所得控除・通院時の割引など 自治体により差異あり
雇用後の配慮交渉 面接時/入社後 勤務時間・業務内容の調整 合理的配慮に繋がる材料として使える

 

就職活動時・職場配属後に使える制度や支援の種類

精神障害者保健福祉手帳を活用すると、就職活動中や就職後にさまざまな支援を受けることができます。就職活動中は、障害者雇用枠での求人応募、就労移行支援や転職エージェントによるサポート、職業訓練の利用が可能になります。職場配属後は、勤務時間や通院配慮、業務内容の調整、定期的な面談によるメンタル面のサポートなどが受けられる場合があります。制度を活用することで、一人で抱え込まず安心して働ける環境が整えられていきます。

制度を“活かせる人”になるために必要な理解の仕方

制度は整っていても、上手に活用するには「自分の状況を整理して伝えられる力」が大切です。制度はあくまで「使うための道具」であり、必要な配慮を具体的に説明することで、職場側もより適切な支援を準備できます。自分にとって必要な配慮内容を整理し、どの制度がどう役立つのかを理解しておくことが、制度を活かして働く第一歩になります。

制度を“申請するだけ”で終わらせない工夫

制度は申請するだけでは十分に活かせません。例えば、手帳を取得しても「どんな配慮が必要なのか」を職場に伝えられなければ、適切なサポートにつながらないこともあります。就職活動前に支援機関や支援者と一緒に、自分の特性や希望する配慮内容を整理しておくことが大切です。また、入社後も定期的に面談で状況を確認してもらいながら、必要に応じて配慮内容を見直していくことが、長く安心して働くコツになります。

フェーズ やること ポイント 成果が出る理由
申請前 制度の種類を調べておく ハローワーク・支援機関で事前相談 自分に必要な支援が見えやすくなる
申請時 目的を明確にして書類作成 通院・生活状況も具体的に伝える 通過率と配慮内容がマッチしやすい
申請後 支援を活かした就活設計 制度を活かした面接練習や求人選定 継続的な支援との連動で実効性が上がる
雇用後 制度と職場のギャップを報告 支援員との情報共有で調整が可能 離職リスクを抑えて職場定着が図れる

 

利用のタイミング・書類・面談時の伝え方がカギ

制度をうまく活用するためには、利用するタイミングや準備がとても重要です。例えば、就職活動を始める段階で支援機関に相談し、早めに情報収集をしておくことがポイントになります。必要な書類(障害者手帳、主治医の意見書など)も事前に準備しておくと安心です。また、面接や入社前の面談では「どんなときに困りやすいか」「どんな配慮があると働きやすいか」を具体的に伝えることが大切です。曖昧な表現ではなく、できるだけわかりやすく説明できるように整理しておくと、企業側も配慮の内容をイメージしやすくなります。

企業側も「制度を理解している」とは限らない

障害者雇用の制度が整ってきたとはいえ、すべての企業が制度に詳しいわけではありません。採用担当者や配属先の上司が制度の詳細を知らず、どのような配慮が必要なのかイメージできていない場合もあります。だからこそ、自分の特性や希望する配慮について丁寧に説明することが大切になります。また、必要に応じて支援機関の担当者が間に入って企業に説明をしてくれる場合もあるため、サポートを活用しながら企業との理解を深めていく工夫が役立ちます。

状況 企業のリアクション 対処の工夫 伝えると良いこと 結果
面接時 「制度って何?」 資料や制度概要を簡単に持参 精神手帳の概要+配慮希望 相手の理解がスムーズに
配慮相談時 「そんな制度知らないよ」 就労支援員に同席してもらう 具体的な配慮例の提示 話が通りやすくなった
契約書記載時 「記載まではちょっと…」 書面化の必要性を丁寧に説明 後々のトラブル回避になる旨を説明 双方の安心材料になる

 

自分から伝える・交渉する力も身につけよう

配慮を受けるためには、自分の特性や困りごとを「自分の言葉で伝える力」も大切になります。最初は難しく感じるかもしれませんが、練習を重ねることで少しずつ自信を持って話せるようになります。企業側は全てを把握しているわけではないため、必要なサポートを受けるためにも自分から伝える姿勢が重要です。困っていることだけでなく、「こういう環境なら力を発揮できます」という前向きな伝え方も交渉のポイントになります。

配慮を求める=わがままではない|働きやすさの交渉術

配慮をお願いすることに「わがままではないか」と不安を感じる人もいますが、決してそうではありません。配慮を求めることは、職場で安定して働き続けるために必要な準備のひとつです。企業側にとっても、適切な配慮をすることで本人が安心して力を発揮できる環境を作ることができます。遠慮せず、安心して働くための話し合いを進めていくことが大切です。

通院配慮・体調変化への柔軟性など、どんなことが伝えられる?

配慮として伝えられる内容は人によってさまざまです。たとえば「通院日には早退や休暇を取りたい」「繁忙期は疲れやすいので短時間勤務を検討してほしい」「静かな作業スペースで集中したい」「人が多い会議が苦手なので事前に資料をもらいたい」など、具体的な困りごとと希望を整理して伝えます。小さな配慮の積み重ねが、無理のない働き方につながります。

配慮として伝えられることと、伝え方の工夫

配慮をお願いする際は、「できないこと」だけを伝えるのではなく、「こうすれば働きやすくなる」という提案型の伝え方が効果的です。たとえば「集中力が落ちやすいので、静かな席にしていただけると助かります」「週1回の通院があるので、早退の相談をしたいです」など、具体的で前向きな表現を心がけます。事前にメモや整理シートを準備しておくと、面談でも落ち着いて説明しやすくなります。

配慮項目 よくある要望例 面接・相談時の伝え方 伝える理由 伝えたことで起きた変化
通院配慮 「週1で午前通院あり」 「この曜日の午前は通院があるため、午後から勤務希望です」 就労継続に必要なため 通院日を避けたシフトが組まれた
体調変動への対応 「体調に波がある」 「月に数回、体調により勤務時間の調整が必要な日があります」 突発的な休みに備えるため 欠勤のたびに説明せず済むようになった
休憩の取り方 「一度に長時間働くのが難しい」 「1時間半ごとに短い休憩を取らせていただけると助かります」 パフォーマンス維持のため 集中力を保って作業できるように

 

実際に交渉してよかった配慮の例を紹介

実際に企業と相談して取り入れてもらった配慮には、さまざまなものがあります。たとえば「毎月の通院日に有給を優先的に取得できるように調整」「業務マニュアルを視覚的に整理してもらう」「席の場所を静かな位置に変更」「定期的な上司との面談時間を設けてもらう」「繁忙期に入る前に業務量の調整相談ができる仕組みを作る」などです。こうした具体的な配慮があることで、安心して仕事に集中しやすくなります。企業側も、働きやすさを整えることで安定的に仕事を任せられるというメリットを感じてくれます。

雇用契約書に記載すべきポイントを確認

配慮内容が決まったら、口頭だけでなく雇用契約書や勤務条件通知書にきちんと記載しておくことが大切です。文書に残しておくことで、配属先が変わったときや担当者が変わったときもスムーズに配慮を継続してもらうことができます。

雇用契約書に記載しておくべき項目と理由

配慮に関する内容で契約書に記載しておきたい項目には以下のようなものがあります。

項目 記載例 なぜ必要か 記載してよかったこと
通院配慮 「週1の通院により、勤務時間の調整を行うことがある」 後からトラブルを避けるため 通院日変更時も柔軟に対応してもらえた
業務内容の限定 「PC入力作業を主業務とする」 得意業務の明確化と苦手回避 不得意業務の依頼を減らせた
勤務時間の柔軟性 「体調に応じて時短勤務への切り替えあり」 継続勤務を想定した設計 状況変化時も再交渉しやすくなった

 

「あとから言えばいい」は危険!最初に明記しよう

配慮が必要な内容は、入社後に「そのとき困ったら相談しよう」と思ってしまいがちですが、あとから伝えるのはお互いに負担が大きくなる場合があります。特に人事異動や担当変更があった際に、最初の合意内容が伝わっていないこともあります。最初の面談や契約段階でしっかりと明記しておくことで、トラブルを防ぎ、安心して長く働ける環境が整いやすくなります。自分の安心のためにも、早めの整理と書面化がとても大切です。

精神障害があっても“活かせる”制度と支援まとめ

精神障害があっても安心して働くためには、用意されている制度や支援を正しく理解して活用していくことが大切です。制度を上手に使うことで、無理なく自分の力を発揮できる職場づくりが可能になります。ここでは、知っておきたい基本制度をまとめて紹介します。

障害者雇用促進法の概要

障害者雇用促進法は、障害のある人が働く機会を得やすくするために定められた法律です。企業は一定割合以上の障害者を雇用する義務(法定雇用率)を負っており、精神障害者も対象に含まれています。この法律により、企業側も配慮を前提とした採用活動を進めており、精神障害のある方が安心して応募・就職しやすい環境が整えられています。

障害者雇用促進法の基礎と実際の活用シーン

障害者雇用促進法により、企業は障害者が働きやすいように合理的配慮を提供する義務を負います。具体的には、勤務時間の調整、通院配慮、業務内容の工夫、支援者との面談機会の確保などが挙げられます。また、障害者雇用専門の求人枠が用意され、ハローワークや転職エージェント、就労移行支援事業所などでも制度に基づいたサポートが行われています。制度を理解して活用すれば、自分に合った働き方を見つけやすくなります。

内容 概要 現場でどう活かされている? 自分への関係性
雇用義務 従業員43.5人以上の企業に障害者雇用が義務付け 「障害者枠」での応募が可能 企業が受け入れ体制を整えている前提になる
合理的配慮の提供 障害に応じた配慮をする法的義務 通院配慮・作業環境調整などが事例として存在 「お願い」ではなく「当然の権利」として伝えられる
公開求人・就職支援 専門窓口で求人紹介や面接支援を実施 ハローワークや就労支援機関で対応 情報を正しく得ることで選択肢が広がる

 

特例子会社・在宅勤務・副業対応の企業も増加中

最近では、障害者雇用の形も少しずつ多様化しています。企業によっては特例子会社を設立し、障害のある方が安心して働ける専用の職場環境を整えているところもあります。また、在宅勤務やテレワークを導入する企業も増えており、通勤の負担を減らせる働き方も広がっています。さらに、副業や柔軟な勤務体系に対応する企業も出てきており、自分の体調やライフスタイルに合わせた働き方の選択肢が増えてきています。

特例子会社・在宅勤務・副業OKなど多様化する働き方

特例子会社では、障害の特性を理解した上で仕事の内容や環境が工夫されており、支援員の常駐や定期面談などのフォロー体制も整っています。在宅勤務は、通勤負担や人間関係のストレスを減らしながら自分のペースで働けるメリットがあります。さらに、副業OKの企業では、体調に合わせて複数の仕事を掛け持ちしたり、得意分野を活かした働き方が選べるケースもあります。これからは「自分に合った働き方」を柔軟に選べる時代が広がりつつあります。

働き方 特徴 向いている人 利用時の注意点
特例子会社 障害者雇用専門部署として設立 サポートを受けながら働きたい人 職種が限られる場合も
在宅勤務 通勤不要/自分の環境で働ける 感覚過敏・通院頻度が多い人 孤独・オンオフの切り替えに注意
副業OK企業 複数の収入源を持てる 時間・体力の管理ができる人 労働時間や税務申告の管理が必要

 

助成金・職場定着支援・障害年金との併用例

精神障害のある方が安心して働き続けるために、さまざまな公的な制度や支援が用意されています。企業側も、障害者を雇用する際に活用できる助成金制度があり、採用や職場環境の整備を進めやすくなっています。たとえば、障害者雇用納付金制度による助成金や、職場適応援助者(ジョブコーチ)制度などがあります。企業がこうした制度を活用することで、障害のある社員も働きやすい環境づくりが進みやすくなります。

また、本人にとっても障害年金と仕事を両立して生活の安定を図るケースがあります。障害年金を受給しながら短時間勤務で少しずつ仕事を増やしていく人も多く、働き方を柔軟に選べるのが大きなメリットです。さらに、就職後も職場定着支援を受けられる仕組みがあり、支援員が定期的に面談を行いながら、悩みや困りごとを一緒に解決してくれます。これらの制度を組み合わせて活用することで、無理なく長く働き続けることができる体制が整えられています。

支援内容 活用できるタイミング 実例 相乗効果
助成金(雇用関係) 雇用開始時/職場環境改善時 支援機器設置、時短制度導入 企業が配慮しやすくなる
職場定着支援 雇用開始後6ヶ月~ 定期面談・問題発生時の介入 離職リスクの低減と安心感
障害年金 働けない・働く前の準備期間 収入の穴を補いながら職探し 経済的不安を減らし挑戦しやすく

 

働きずらさを感じている人におすすめの転職サービス

精神障害や働きづらさを感じている方にとって、自分に合った職場探しはとても大切です。最近では、障害者雇用に特化した転職サービスや支援機関が増えており、安心して相談できる環境が整っています。ここでは、安心して利用できるおすすめの転職サービスをご紹介します。

dodaチャレンジ|ストレスを減らせる環境を一緒に考えてくれる

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dodaチャレンジは、障害者雇用専門の転職エージェントです。専任のキャリアアドバイザーが、働くうえでの困りごとや不安を丁寧に聞き取りながら、無理のない働き方や必要な配慮を企業と一緒に考えてくれます。履歴書の添削や面接対策、内定後のフォローまで一貫してサポートしてくれるので、初めての転職活動でも安心して進められます。

関連ページはこちら:dodaチャレンジの口コミは?障害者雇用の特徴・メリット・デメリット

LITALICOワークス|働く前に心の準備ができる就労支援

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LITALICOワークスは、就労移行支援事業所として、働く前の不安を一つひとつ解消しながら、安心して就職準備ができるサポートを行っています。自己理解やビジネスマナー、職場実習まで段階的に学べるため、ゆっくりと自信をつけながら就職を目指せます。

ランスタッド|大手だから安心して相談できる環境がある

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ランスタッドは、世界的に展開している大手人材サービス企業です。障害者雇用にも力を入れており、専任のコンサルタントが希望や特性を丁寧にヒアリングしながら最適な求人を提案してくれます。初めての転職活動でも、安心して相談ができる環境が整っています。

atGP|理解ある職場紹介で再出発を後押ししてくれる

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atGPは、障害者雇用に特化した転職支援サービスで、多くの企業とのマッチング実績があります。精神障害や発達障害の特性に理解のある企業を中心に紹介してくれるため、自分に合った職場を探しやすいのが特徴です。就職後の定着支援も充実しており、長く働ける環境づくりをサポートしてくれます。

ミラトレ|小さな練習から始められる就労移行支援サービス

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ミラトレは、働く前の準備を小さなステップから積み重ねていける就労移行支援サービスです。生活リズムの安定やスキル習得、職場体験など、一人ひとりに合わせた無理のないプログラムが用意されています。支援スタッフが寄り添いながら、安心して働く準備を整えてくれます。

【まとめ】精神障害 雇用制度 理解|制度を「知る」から「使う」へ

精神障害があっても、制度や支援を正しく活用すれば、自分に合った働き方を実現することができます。制度を「知る」だけで終わらせず、「使う」ことで自分らしく安心して働ける職場が見つかります。ひとりで悩まず、ぜひ支援サービスを活用しながら前向きな一歩を踏み出していきましょう。
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